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Desface de Fechas de Pago de Servicios Web Hosting

    En algunas ocasiones, cuando alguno de nuestros clientes adquiere un servicio relacionado a alojamiento web,  el cual consiste en el registro de un dominio y alquiler de Web Hosting, puede hacer la compra del servicio individual o en conjunto.

    Qu queremos explicar con esto?
    • Un cliente puede contactar a TicoDesign.com para realizar nicamente el registro de un dominio de su inters.
    • Un cliente puede contactar a TicoDesign.com para realizar la compra de un servicio de WebHosting tiempo despus de haber contratado el dominio.
    • Contactar a TicoDesign.com para contratar nicamente un servicio de Web Hosting.

    Lo que tratamos de explicar, es que en algunos casos, a nuestro sistema automtico de renovacin de servicios, en distintas fechas ingresen dos cobros por servicios, debido a que sea el dominio o el servicio de Web Hosting que se encuentren con desfase de fechas de facturacin (recuerde que este ciclo es anual).

    Ejemplo: 
    Una persona hace el registro de un dominio www.webhosting.co.cr  el 20 de marzo 2014, pero no fue hasta del 08 de agosto del 2014 que realiz la contratacin del servicio de Web Hosting.Entonces: Para das antes del 20 de marzo de 2015, en su buzn de correo electrnico recibir las notificaciones por renovacin de nicamente el costo del dominio y das antes al 08 agosto del 2015, recibir una nueva notificacin por renovacin del servicio de Web Hosting.

    El desface de facturacin suele suceder tambin cuando un dominio fue registrado hace aos el cual se estuvo trabajando con otro proveedor y posteriormente el cliente contrata nuestros servicios para mejorar su servicio web. Es en caso de transferencia de dominio y Hosting que la fecha del dominio no coincide con el ciclo anual de renovacin del nuevo Hosting y por ello una factura por cada servicio ser individualizada y enviada en fechas distintas.

    Por lo tanto, es posible que el Web Hosting deba renovarse antes de la fecha de vencimiento el dominio en algunos casos.

    Es importante aclarar a nuestros clientes, que tanto la factura por concepto de renovacin de dominio como la de renovacin de Web Hosting, son indispensables que estn canceladas a tiempo para que el servicio est siempre en lnea. La no renovacin de algunos de las dos facturas, (sea dominio o Web Hosting) podra llevarle a una suspensin automtica del servicio.

    Para evitar una doble facturacin anual y mejor an realizar un solo pago anual, contctenos para realizar una consolidacin de fecha de cobro, en donde slo una vez al ao usted deba realizar el pago por su servicio.

    Ser un gusto servirle.


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