Centro de Ayuda · Web Hosting

Cómo configurar una conexión FTP

Aprenda a conectarse con su servicio de Web Hosting para cargar, descargar y administrar los archivos de su sitio web de forma sencilla.

Guía paso a paso Compatible con FileZilla FTP · FTPS · SFTP
Conexión al servidor
Servidor ftp.sudominio.com
Conectado
SU COMPUTADORA
📁 mi-sitio-web
index.php
css/
images/
SERVIDOR
📁 public_html
index.php
css/
images/
Transferencia segura 100%

Su computadora y su servidor, conectados.

Una conexión FTP permite acceder a los archivos almacenados en su servicio de Web Hosting desde su computadora.

Puede utilizarla para subir archivos de su sitio web, descargar respaldos, reemplazar imágenes, actualizar documentos o administrar directamente las carpetas alojadas en el servidor.

i

No necesita ingresar a cPanel cada vez. Una vez configurado su cliente FTP podrá conectarse directamente al servidor utilizando sus credenciales.

💻 Su computadora Archivos locales
FTP
Web Hosting Servidor TicoDesign

Tenga estos datos a mano.

Para establecer la conexión necesitará los datos correspondientes a su cuenta de Web Hosting.

01

Servidor

Es la dirección del servidor al que realizará la conexión.

ftp.sudominio.com
02

Usuario

Corresponde al nombre de usuario autorizado para acceder a la cuenta FTP.

usuario@sudominio.com
03

Contraseña

Utilice la contraseña asignada a su cuenta de conexión.

••••••••••••
04

Puerto

Dependerá del protocolo utilizado para realizar la conexión.

FTP / FTPS / SFTP
🔒
Importante sobre sus credenciales

No comparta públicamente su usuario o contraseña FTP. Estos datos permiten acceder directamente a los archivos almacenados en su servicio de Web Hosting.

Instale un cliente FTP.

Para esta guía utilizaremos FileZilla Client, una aplicación utilizada para conectarse a servidores mediante FTP, FTPS y SFTP.

Instale el programa en su computadora y luego continúe con los datos de conexión suministrados para su servicio de Web Hosting.

Ir al sitio de FileZilla
FileZilla Client Windows · macOS · Linux
FTP FTPS SFTP

Configure su conexión.

Abra FileZilla e ingrese los datos correspondientes a su cuenta de Web Hosting.

01
Administrador de sitios

Cree una nueva conexión

Abra el Administrador de sitios de FileZilla y seleccione la opción para crear un nuevo sitio. Puede identificarlo con el nombre de su dominio para localizarlo fácilmente posteriormente.

Nuevo sitio
02
Credenciales

Ingrese sus datos

Digite el servidor, usuario, contraseña, puerto y protocolo indicados para su cuenta.

Servidor ftp.sudominio.com Usuario su-usuario Contraseña ••••••••••••
03
Conexión

Presione conectar

Si las credenciales son correctas, FileZilla establecerá la comunicación y mostrará las carpetas disponibles dentro de su cuenta.

Conexión establecida
📁

¿Dónde debo subir mis archivos?

Una vez conectado encontrará diferentes carpetas dentro de su cuenta. En configuraciones tradicionales de cPanel, los archivos públicos del sitio principal normalmente se almacenan dentro de:

/public_html/

Antes de reemplazar o eliminar cualquier archivo, asegúrese de estar trabajando dentro de la ubicación correcta.

!
No elimine archivos que no reconoce.

Algunas carpetas y archivos son utilizados por el servidor, aplicaciones, cuentas de correo o configuraciones de su sitio web.

Suba o descargue sus archivos.

FileZilla muestra su computadora y su servidor simultáneamente, facilitando el movimiento de archivos.

SUBIR

Computadora → Servidor

Seleccione los archivos de su computadora y transfiéralos hacia la carpeta correspondiente dentro del servidor.

DESCARGAR

Servidor → Computadora

También puede descargar archivos existentes del servidor para trabajar con ellos o mantener una copia local.

Revise estos puntos primero.

La mayoría de los problemas de conexión FTP pueden localizarse revisando unos pocos datos.

01
Revise el servidor

Confirme que el nombre del servidor haya sido escrito correctamente.

02
Confirme usuario y contraseña

Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

03
Verifique el protocolo y puerto

FTP, FTPS y SFTP utilizan configuraciones diferentes.

04
Evite múltiples intentos incorrectos

Muchos intentos fallidos consecutivos pueden provocar bloqueos de seguridad temporales.

¿Todavía tiene problemas para conectarse?

Si utiliza un servicio de Web Hosting de TicoDesign y necesita ayuda para identificar los datos de conexión, nuestro equipo puede orientarle.

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